コールセンターの人”財”育成をサポートするプロ

プロフィール

氏名 河津佳江(かわづよしえ)
会社名 プロ-グレス
事業内容 コミュニケーションスキル向上のための研修や育成サポート
専門分野 企業サポート
〈電話応対〉
・電話応対力ベースアップ研修
・クレーム電話応対研修
・電話セールススキルアップ研修
・ビジネス電話応対基本研修
〈コールセンター〉
・電話応対スキル診断・個別指導
・センター改善サポート・カウンセリング
・スーパーバイザー育成研修
・個別フィードバックの手法指導(管理者向け)

就職活動支援メニュー
・言葉遣いのスキルと好印象を与える電話マナー
・採用につながりやすい面接のポイント指導

職種 コミュニケーション講師
住所 〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-27 九勧博多駅前ビル3F 株式会社シーエス・プレナー内
電話 092-415-3361
営業時間 9:00〜18:00(平日)
定休日 土日祝(研修、セミナーは土日祝日でも対応)
ホームページ http://pro-gresscall.com/
企業理念 1:お客様の創造
2:企業利益の創造
3:働く人のやりがいの創造
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このプロの紹介記事
河津佳江 かわづよしえ

Win-Win-Winのコールセンターをプロデュース。(1/3)

 「お客様視点」というキーワードを掲げる企業は星の数ほどありますが、その経営方針を実現させる鍵は、会社の顔であるコールセンターが握っているのかもしれません。河津佳江プロは、コールセンターを運営する企業で約20年働き、2011年に独立。現在は...

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九州朝日放送 マイベストプロ

会社名 : プロ-グレス
住所 : 福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-27 九勧博多駅前ビル3F 株式会社シーエス・プレナー内 [地図]
TEL : 092-415-3361

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