コラム一覧 :ノウハウ

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過去の15件

おそいWindows7、更新失敗(アップデート失敗)問題、解決したようです

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 これで直った!Windows7の更新トラブル ●以前から問題となっていたWindows7のアップデートバグによるトラブルが、今月発表になった更新のロールアップで解決した模様です。●確認のため複数台で検証を行った結果、以下の手順でアップデートが失敗無く進み、パソコンの挙動がおそくなったり... 続きを読む

ノウハウ

2016-10-16

キーボードの一部のキー入力ができなくなった・・すぐにできる解決法とは?

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 突然、特定のキーが入力できなくなった! ●先日、ノートパソコンの"A"のキー入力ができなくなった・・・というサポート依頼がありました。早速お伺いして診断してみました。●確かにAのキーが入力できませんが、左のShiftキー、コントロールキー、CLキー、Fnキーも機能していません。近隣の... 続きを読む

ノウハウ

2016-03-15

パソコン起動時に自動で立上がるソフトが多過ぎ!削除しても問題ない?

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 "プリインストール"という ビジネスモデル ●前回、メーカー製PCのソフトウェアに脆弱性が見つかったという話題を取りあげました。今回はメーカー製PCに付属(プリインストール)されているソフトウェアは果たしてユーザーにとってどのような存在なのか、これまでのサポート事例や経験で分かっ... 続きを読む

ノウハウ

2015-12-01

セキュリティーソフトが入っているのにマルウェアが侵入!対策ソフトはもう限界なのか?現状と対策

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 アンチウイルスソフトは終わった ●最近のアドウェア、マルウェア、ウイルス、スパイウェアなどは普通のソフトウェアを装って侵入したり、セキュリティーソフトが入っていてもユーザーが侵入を許してしまうなど様々な要因によって蔓延していて、一向に治まる気配がありません。●これらはス... 続きを読む

ノウハウ

2015-09-24

リチウムコイン電池の残量を見極める簡単で確実な方法

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 リチウムコイン電池の残量は正確に計れない ●パソコンのメイン基盤には、BIOSバックアップ用にリチウムコイン電池が使用されています。それだけではなく、今ではいろんな周辺機器類や電化製品、リモコン類にもリチウムコイン電池が使用されていて生活に欠かせない存在となっています。●し... 続きを読む

ノウハウ

2015-08-28

IT機器トラブルの20~30%はこれで一発解決!その簡単な方法とは?

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 突然のトラブルで焦って思考停止してしまう。 ●パソコン・タブレット・プリンタ・無線ルータ・その他周辺機器などを使っている最中に様々なトラブルが生じることがあります。●印刷できない、ネットがつながらない、エラーが出る、ファイルが開けない、周辺機器が使えない・・・など、トラ... 続きを読む

ノウハウ

2015-05-28

パソコン作業でストレスから解放されるための4つの要素

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●パソコン作業は長時間続くと意外と疲れるものです。●それを裏付けるのが脳の仕組み。人間の脳の重さは体重の2%ほどらしいですが取り込んだ酸素の消費量は20~25%にもなるそうで、全臓器の中でも最も高いそうです。エネルギー消費も断トツで多く、体全体のエネルギー消費量の18%を脳で消費... 続きを読む

ノウハウ

2015-01-04

スマホ、タブレットの音声認識の誤認識を防ぐ3つの方法

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●スマホ、タブレットの音声認識のレベルは実用域で問題ないレベルに達しているのは確かですが、人によっては上手く認識されないなど個人差が随分あるようです。●これは、話し方の癖や使用方法に何らかの問題があることも多いですが、ちょっとした工夫次第で誤認識を避けることができます。●... 続きを読む

ノウハウ

2014-12-09

パソコンにコーヒーが!飲物こぼしの正しい対処法とは?3/3

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前回のコラム「飲み物をこぼした際の正しい対処法」はこちら 液ぬれによるダメージとはどのようなものか? ●前回は飲み物こぼしの際の対処法をご紹介しましたが、今回は、その後にパソコンが一体どうなるのか、どうすればよいのかをお話したいと思います。 ①キーボード ●パソコンに液... 続きを読む

ノウハウ

2014-11-06

パソコンにコーヒーが!飲物こぼしの正しい対処法とは?2/3

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●飲み物をこぼした際の正しい対処法前回コラムはこちら 対応その① パソコンをすぐ裏返しにする ●パソコンに飲み物などをこぼした!と思ったらまずあわてず落ち着いて電源ボタンを押します。サスペンドするか終了操作が強制的に行われます。そしてパソコンを裏返しにします。パソコンを素早... 続きを読む

ノウハウ

2014-11-05

パソコンにコーヒーが!飲物こぼしの正しい対処法とは?1/3

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 水濡れ時等の初動対応は重力と時間との戦い ●これから寒い冬になりますが、職場でも家でも温かいお茶やコーヒーなどが手放せない季節になります。そこで心配になってくるのが、パソコンへの飲物こぼしです。●ノートパソコンにお茶やコーヒー、ジュースなどの飲物をこぼしてしまったという... 続きを読む

ノウハウ

2014-11-04

意外と使われていないけれど便利なWindowsショートカットキー

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●Windowsのショートカットキーは、作業の内容などによってはマウス操作よりも早くて便利な場合があります。●しかし、全部のキーを憶えるのは大変です。そこで意外と知られていなかったり、使われていないけど便利なWindowsショートカットキーをいくつかご紹介。(Windows7,8.1向け) 設定の... 続きを読む

ノウハウ

2014-10-31

Androidタブレット、スマホのバッテリー消費を改善するには

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 コンピュータであるということからは逃れられない ●Androidスマホ、タブレットで良く話題になるのが「バッテリーの持ち」です。すぐにバッテリーが減るとかスリープ中でも消耗が激しいということで悩んだり、故障と思って返品交換したけどまた同じ症状だった・・などいろいろとネットでも話が... 続きを読む

ノウハウ

2014-10-23

パソコンも熱中症!? 真夏のパソコン運用対策

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●夏本番、連日、熱中症のニュースが聞かれますがパソコンにも過酷な季節がやってきました。夏場はパソコンの故障が多い季節です。実はパソコンも熱中症になるんです。それはなぜか、今回のコラムは夏のパソコン運用対策をご紹介します。 パソコンは熱に弱い ●パソコンは熱に弱いという... 続きを読む

ノウハウ

2014-08-02

失敗しないプリンターの詰替え用インク補充法

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●インクジェット式プリンタのインクは、1CCあたり血液よりも高いとか高級な香水より高いと言われるほど高額な商品で、最近では余りの高さに消耗品で儲ける商売などを「プリンタ商法」などと例えられる程です。●あまりインクジェットを使用しない場合は良いのですが枚数が嵩んでくると頭の痛い... 続きを読む

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2014-03-21

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東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ) https://batterycheck.toshiba.com/BatteryUpdate/InformationJapan?region=TJPN&...

テクニカルリポート

○Windows7を継続して使用したいけれども、WindowsUpdateの不具合でPCが遅くなっているという場合の対処法について情報のご提供を行っています。●トラブル防止の為...

 
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古賀竜一 こがりゅういち

10年後、20年後を見据え、IT社会の恩恵が受けられる拠点づくりをしたい(1/3)

「九州インターワークス」の古賀竜一さんは、PC講習から、PCの故障診断、修理、データ復旧、オーダーメイドPCの設計製作販売に至るまで、幅広い事業を展開するコンピューターサポートエンジニア。自らを“PCの救急救命士”と呼び、トラブルに見舞われ...

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