コラム

 公開日: 2015-12-04 

年末に飛び込んできた大きなニュース、東芝、富士通がパソコン事業統合へ

再編が進むPC業界と翻弄されるユーザー

●昨年のSONYのパソコン事業売却でいよいよパソコン業界再編も間近であることが予想されていましたが、かなりの速さでその動きが加速しているようです。

●これは今年の東芝の問題が大きく影響していると見られますが、それだけではなくスマホやタブレットの普及とPC本体の低価格化の問題もあり、"どうなるのか"という段階からそれは"いつか"という時間的な問題になっているほど、業界再編は待ったなしとなっています。

●パソコンサポートの現場で、以前からユーザーとメーカーとの間にいかに大きな隔たりがあるかということを、嫌と言うほど見せられて来ました。アフターサポートはもとより、そもそもの製品作りでメーカー都合が前面に押し出されたものをユーザーが"使わされている"といった構図が定着化し、様々なトラブルの原因になっています。

●かといって、十分なサポートを提供するとなればその莫大な経費が低価格の本体販売から捻出できるとは思えず、既にビジネスとして成り立たなくなっているのです。それで、前回コラムで指摘した"プリインストール"というビジネスモデルを手放せなくなってしまい、"遅いパソコン"をユーザーに押し付けた形になっています。

●IBMは早い段階から対応し、パソコン部門やサーバ部門をLenovoへ売却。NECもそれに続けとばかり、事実上パソコン部門はLenovoに委託しています。

●法人需要など国内需要がそこそこあり踏ん張っていた富士通や東芝もLenovo,DELL,HP,ASUSなどの攻勢で次第にその立場も危うくなってきたところへ今回の東芝の不正会計問題がとどめを刺す結果となったようです。

●ユーザーにとってパソコンはこれからも必要なものです。しかし、メーカーが次々と変わっていくとなれば十分なサポートが得られるかどうかかなり微妙な情勢です。

●そのメーカーとユーザーの間を橋渡しする存在というものが必ず必要とされる時代がこれからやってきます。そのために今からでもその準備は遅くはありません。そこで私たちは地域単位でITユーザーサポートに対応していく仕組みつくりにチャレンジしています。


地域ネット パソコン支援協会

この記事を書いたプロ

九州インターワークス [ホームページ]

システムエンジニア 古賀竜一

佐賀県鳥栖市蔵上3丁目155 C-101 [地図]
TEL:0942-84-1943

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
セミナー・イベント
安全対策情報

東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ) https://batterycheck.toshiba.com/BatteryUpdate/InformationJapan?region=TJPN&...

テクニカルリポート

○Windows7を継続して使用したいけれども、WindowsUpdateの不具合でPCが遅くなっているという場合の対処法について情報のご提供を行っています。●トラブル防止の為...

 
このプロの紹介記事
古賀竜一 こがりゅういち

10年後、20年後を見据え、IT社会の恩恵が受けられる拠点づくりをしたい(1/3)

「九州インターワークス」の古賀竜一さんは、PC講習から、PCの故障診断、修理、データ復旧、オーダーメイドPCの設計製作販売に至るまで、幅広い事業を展開するコンピューターサポートエンジニア。自らを“PCの救急救命士”と呼び、トラブルに見舞われ...

古賀竜一プロに相談してみよう!

九州朝日放送 マイベストプロ

ハードウェアに強く、短時間で的確な対応とアドバイスを提供

会社名 : 九州インターワークス
住所 : 佐賀県鳥栖市蔵上3丁目155 C-101 [地図]
TEL : 0942-84-1943

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

0942-84-1943

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

古賀竜一(こがりゅういち)

九州インターワークス

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
マウスカーソルが勝手に動く、飛ぶ!何が起きているの? その原因と対応方法
イメージ

●先日の実際のサポート事例です。ノートパソコンで文章入力中にたびたびマウスカーソルがあちこち飛んだり動いたり...

[ 事例 ]

マイベストプロ福岡・佐賀セミナーでITセキュリティーの講師をさせていただきました
イメージ

 事業者のためのITセキュリティー講座 ●先日開催されたマイベストプロ福岡・佐賀セミナーで講師として「事業者...

[ 話題 ]

Windows10へ更新後、リカバリできない、リカバリに失敗する場合の原因と解決法とは
イメージ

 最近の機種は、今までの知識や復旧方法が使えない ●Windows8以降のOS搭載機では、BIOSがUEFI化されたものが大...

[ 事例 ]

機械がすぐに壊れてしまう、機械が言うことを聞かない原因と意外な事実
イメージ

 何かの仕業なのか? ●昔「グレムリン」という映画がありました。機械にいたずらをする西洋に伝わる妖精をヒン...

[ 情報 ]

ネットで利用請求画面表示が出て消えない、どうしたらいいのかその対処法
イメージ

 Web利用に詳しくない人を怖がらせ、従わせる手法 ●インターネットでいろんなページを閲覧中に、人の興味を引...

[ 情報 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ