コラム

 公開日: 2015-01-07 

便利だけど万能ではない「システムの復元」機能の限界

いきなりブラウザのスタートページが違うものに!

●先日サポートでお伺いした会社のパソコンですがいつの間にかネットのスタートページ(インターネットブラウザを起動したときに表示されるサイト)がいつもと違うものが表示されるようになった・・・と相談がありました。

●いつもはYahoo!がホームページとして表示されていたけれども、いつの間にか違うものになっていたそうで早速見てみると「Inbox」という検索ページになっている。これはたびたびサポート現場でも登場する迷惑ツールの類です。おまけにツールバーや推奨検索設定もみんな「Inbox」になっていて、その他の迷惑ソフト類も同時に侵入していてかなりの重症となっていました。


※ブラウザの起動画面がこのようになった場合は
 ブラウザの設定が改変されている

※同時に迷惑ツールも侵入してしまうことも多い

●そのような被害に遭った場合はなかなか削除は困難で、消したと思ってもまた再配置されて元の状態に戻ることがあります。その場合、Windowsにある「システムの復元」という機能を使って導入前の状態に戻すことが出来ます。しかし、この機能はあくまでもシステムが正常に動作しているときにしか有効ではありません。

「復元機能を使えばいつでも戻せる・・」は間違い

●何らかの原因で復元機能が正常に働かない場合や、HDDやファイルシステムにエラーが発生しているなどの場合は復元に失敗することがありますからこの機能も万能ではありません。良く、ネットやその他の情報で復元すれば全部直るような事が書いてあるのですが100%直るわけではないのです。

●そもそも、復元機能自体が有効になっていない場合は復元ポイントが生成されないため機能自体が使えません。日頃から復元機能が無効になっていないかをチェックしておく必要があります。


※システムの復元機能が有効になっているか
 定期的に確かめておく

●ですから、過去に一度や二度成功したからといって、すっかり「この機能を使えばいつでも戻せる・・」ということで安心していると、戻せなくなった場合には「なぜ?どうして?」と窮地に追い込まれることになります。

●システムの復元機能はトラブルの際に優先的に行う対処法の一つとして捉えておくべきで、過度の依存は間違いです。

●その前に、パソコンで復元機能が必要になるような操作や行為自体を行わないようにしたいものです。

九州インターワークス 注目のページ
「パソコンがおそい、固まる主な原因」
http://www.kumin.ne.jp/kiw/osoi.htm

この記事を書いたプロ

九州インターワークス [ホームページ]

システムエンジニア 古賀竜一

佐賀県鳥栖市蔵上3丁目155 C-101 [地図]
TEL:0942-84-1943

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
セミナー・イベント
安全対策情報

東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ) https://batterycheck.toshiba.com/BatteryUpdate/InformationJapan?region=TJPN&...

テクニカルリポート

○Windows7を継続して使用したいけれども、WindowsUpdateの不具合でPCが遅くなっているという場合の対処法について情報のご提供を行っています。●トラブル防止の為...

 
このプロの紹介記事
古賀竜一 こがりゅういち

10年後、20年後を見据え、IT社会の恩恵が受けられる拠点づくりをしたい(1/3)

「九州インターワークス」の古賀竜一さんは、PC講習から、PCの故障診断、修理、データ復旧、オーダーメイドPCの設計製作販売に至るまで、幅広い事業を展開するコンピューターサポートエンジニア。自らを“PCの救急救命士”と呼び、トラブルに見舞われ...

古賀竜一プロに相談してみよう!

九州朝日放送 マイベストプロ

ハードウェアに強く、短時間で的確な対応とアドバイスを提供

会社名 : 九州インターワークス
住所 : 佐賀県鳥栖市蔵上3丁目155 C-101 [地図]
TEL : 0942-84-1943

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

0942-84-1943

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

古賀竜一(こがりゅういち)

九州インターワークス

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
マイベストプロ福岡・佐賀セミナーでITセキュリティーの講師をさせていただきました
イメージ

 事業者のためのITセキュリティー講座 ●先日開催されたマイベストプロ福岡・佐賀セミナーで講師として「事業者...

[ 話題 ]

Windows10へ更新後、リカバリできない、リカバリに失敗する場合の原因と解決法とは
イメージ

 最近の機種は、今までの知識や復旧方法が使えない ●Windows8以降のOS搭載機では、BIOSがUEFI化されたものが大...

[ 事例 ]

機械がすぐに壊れてしまう、機械が言うことを聞かない原因と意外な事実
イメージ

 何かの仕業なのか? ●昔「グレムリン」という映画がありました。機械にいたずらをする西洋に伝わる妖精をヒン...

[ 情報 ]

ネットで利用請求画面表示が出て消えない、どうしたらいいのかその対処法
イメージ

 Web利用に詳しくない人を怖がらせ、従わせる手法 ●インターネットでいろんなページを閲覧中に、人の興味を引...

[ 情報 ]

おそいWindows7、更新失敗(アップデート失敗)問題、解決したようです
イメージ

 これで直った!Windows7の更新トラブル ●以前から問題となっていたWindows7のアップデートバグによるトラブル...

[ ノウハウ ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ