コラム

 公開日: 2014-04-16  最終更新日: 2015-10-31

現場で遭遇するパソコンの寿命【第1回 個人向けノートPC編】

第1回 個人向けノートPC編


●今回カテゴリ分けしているパソコンの中でも一番寿命が短いのが個人向けノートPCです。個人向けは、販売台数を伸ばすために耐久性よりもデザイン、機能の数や最新技術などを搭載することで顧客の注意を引く必要があります。

●そのため、メーカー間で開発間もない新しい機能などを早々に搭載し、一種の「競争」になります。しかし新しい技術は市場での検証が充分に行われていないために、思わぬ不具合やトラブルを起こしやすいというリスクも内包しています。

●また更に、コスト競争というものにも巻き込まれやすくライバル会社よりも低価格で販売するため設計段階でいろいろと妥協や犠牲になっている部分も出てきます。

●こういうことが重なって、全体的に寿命が短い傾向がありこれはサポートの現場でも持ち込まれてくる故障・不具合内容など様々な事例でも判明します。



●構成パーツの寿命が極端に短いものもあり、光学ドライブなどは故障しがちで短命です。またデザインを優先させるために薄く造られたボディーの耐久性は低く、強度も弱いので持ち運んで使用していると、剛性不足からくる歪で内部構造や基盤に影響が出やすいようです。さらに薄いほど熱が逃げにくくなり放熱に問題が出てダメージとなり、故障しやすい機種もあります。

●コネクタ類(差し込み口)の強度や耐久性はさらに低く、抜き差しを繰り返すうちに本体側受け口がダメになることが多いようで、USBコネクタや電源コネクタをダメにしてしまった方も多いと思います。扱いが雑というのもあるようですが単に作りが脆いというのもあります。





●また、バッテリーは2~3年程で完全に機能を失うものが多く、それ以後はACアダプタが必ず必要になります。

●HDDですが、普通に使っていれば5年はもつと思います。しかし、動画編集や録画などで頻繁に使う、夏に冷房のない部屋で酷使するなどすると1年でもHDDは死んでしまうこともあります。特にノートPCのHDDは小型化から来るマイナス面では一番条件が悪く、デスクトップ用の物より故障しやすい傾向にあるようです。



●HDDの寿命を縮める行為はまだあります。振動や衝撃です。起動中に本体を移動させたり、持ち歩いたり、卓上に静かに置いたつもりでもHDDにとってはかなりの衝撃になります。移動させる時は必ずパソコンを終了させましょう。

●それから意外に多いのは液晶モニタの故障。これは「バックライト」という部分が寿命を迎えることでも起きます。現在では長寿命のLED方式がほとんどですが以前は蛍光管を使ったものがほとんどで寿命が短かったり、個体差で故障が早かったりします。

●バックライトが壊れると画面が薄暗くなったようになり、起動しているのはわかるけど、暗くて見えないという症状が出ます。バックライトを交換すれば直りますが、液晶そのものや出力回路側に問題があって交換しても直らないなどということもあります。

●メモリ、CPUはほとんど寿命が来ることはありませんが、メモリは個体差でエラーが出たりして故障してしまうものがあります。これは交換だけで直ります。



●以上のようなことから個人向けノートPCは10年を経ずして故障に至り、寿命を迎えるものが多いのです。現在販売されているノートPCは、メーカーや機種によっては2~3年、通常は5~7年くらいで何かのトラブルが起き始めると思っておいた方が良いでしょう。8年以上残るものはそう多くはないようです。もし10年持てば非常にラッキーだと思って良いでしょう。

●しかし、機械的に長持ちしてもOSの終了問題は次々やってきます。XPだけではなくVistaも7もやがてはサポートが終了するのです。その場合はソフトウェア的に寿命を迎えてしまいます。

次回は 【第二回 個人向けデスクトップPC編】 です。

九州インターワークス 注目の記事 
「パソコンの安定化対策」
http://www.kumin.ne.jp/kiw/antei.htm
「パソコンが遅い!固まる!主な原因」
http://www.kumin.ne.jp/kiw/osoi.htm
「パソコンとほこり」
http://www.kumin.ne.jp/kiw/hokori.htm

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