コラム

 公開日: 2016-12-28 

ITサポートの現場からエンジニアが見た、聞いた、体験した今年2016年の3大ITニュース

1.Windows10 無償アップグレード期間終了

●Windows10の無償アップグレード期間が7月に終了しました。しかし、その前後にかけて更新に関係したトラブルなどが相次ぎ、ニュースでも報じられることになってしまいました。

●生活に必要不可欠となったIT機器類のトラブルは、生活に直結する問題ともなっていて、OSの寡占が招くリスクが浮き彫りにもなりました。

●ユーザー側でも、メーカー任せではいけないという意識の変化が起こったターニングポイントになった年といえます。

2.架空請求、不正請求の増加

●ITだけでなく電話その他による架空請求や詐欺事件が多発した年となりました。手口は、ITや法的なことに疎い人をターゲットにして脅かし、金を騙し取ろうとするもの。これは、以前から言われている情報格差、いわゆるデジタルデバイドがはっきりと目に見える形で現れてきていると言っても良いでしょう。

●PC量販店による情報弱者への過剰請求などの事件も発生しましたが、このまま、個人消費の伸びが悪く実体経済が混沌としたままであれば、来年はもっと被害が拡大してくるものと思われます。

3.まとめサイト(キュレーションサイト)やステマなどの横行

●また、ネットやメールによる標的型のウイルスの蔓延なども目立ち、特に迷惑ソフトなどの被害は深刻です。

●年末にはキュレーションサイトによる不適切情報などで社会問題にもなりました。今一度、ネットの情報の質というものについて、考え直す必要が出てきたといえます。

●懸念されるのは企業側が、ブログやSNS、QAサイトでステルスマーケティングを堂々と行うようになっており、コンプライアンス面からもこれから問題になっていくと思われます。


●来年は、Windows Vista のサポート終了、日本のPCメーカー再編への正念場などが話題になるでしょう。来年もユーザーサイドの視点で情報を発信していきたいと思います。

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