コラム一覧

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過去の15件

残業問題、コスト削減はまずIT端末の環境改善から始める

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 軽い動作の早いPC端末は都市伝説か? ●サポート対応で遭遇する数多くのパソコン端末。そのほとんどが動作が重い、おそい状態にあります。軽快にサクサクっと動くパソコンというものにはほとんどお目にかかれません。というか、そもそもサポートが必要なほどおかしくなるパソコンの状態というの... 続きを読む

2017-01-18

Microsoftになりすましたフィッシングメールに注意 リンク先をクリックしてはいけません

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 文面は稚拙ですが注意が必要 ●MicrosoftのOffice認証に問題があるかのような以下のような内容のメールが出回っております。----------------------送信者:support@microsoft-securityprotection-support.com件名:ご注意!!OFFICEのプロダクトキーが不正コピーされています。本... 続きを読む

時事

2017-01-12

家庭または会社のPC端末を複数で共用して使う場合やっておくべき3つのこと

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 理想は一人一台 ●本来ならばパソコンなどの端末は「パーソナルコンピュータ」というその名が示すとおり個人一人について1台というのが理想なんですが、人数の多い家庭や会社ではコストの問題などで難しい場合もあるかと思います。●しかし、1台のPCを複数で共用して使う、または自分のPCで... 続きを読む

情報

2017-01-07

ITサポートの現場からエンジニアが見た、聞いた、体験した今年2016年の3大ITニュース

 1.Windows10 無償アップグレード期間終了 ●Windows10の無償アップグレード期間が7月に終了しました。しかし、その前後にかけて更新に関係したトラブルなどが相次ぎ、ニュースでも報じられることになってしまいました。●生活に必要不可欠となったIT機器類のトラブルは、生活に直結する問... 続きを読む

時事

2016-12-28

年末はパソコン・周辺機器も大掃除。電子機器の清掃、3つの注意点とは

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 電子機器の掃除は慎重に ●パソコンや周辺機器もトラブル防止のために1年に1回は大掃除したほうが良いのは言うまでもありません。しかし、トラブル防止のためにやっているのに、掃除のやり方が間違ってるとかえってトラブルやダメージが起きてしまうことがあります。●今回は、パソコンなど... 続きを読む

情報

2016-12-20

キュレーションサイトなどインターネットの情報は、発信元を良く確かめて

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 まとめただけ・・・では上質な情報とはならない ●最近、キュレーションサイトというネット上の情報をまとめたものが多くなり、一部で内容が不適切なものがあるとして社会問題になっています。●インターネットは誰もが自由に情報を発信できるメリットがあります。しかし、ネットにあるとい... 続きを読む

時事

2016-12-16

マウスカーソルが勝手に動く、飛ぶ!何が起きているの? その原因と対応方法

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●先日の実際のサポート事例です。ノートパソコンで文章入力中にたびたびマウスカーソルがあちこち飛んだり動いたりして困っているというご相談です。●ご本人はウイルスかなにか怪しいものが潜んでいるのではないか?と気が気でならなかったそうですが、診断してもそれらしい状況にはありません... 続きを読む

事例

2016-12-07

マイベストプロ福岡・佐賀セミナーでITセキュリティーの講師をさせていただきました

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 事業者のためのITセキュリティー講座 ●先日開催されたマイベストプロ福岡・佐賀セミナーで講師として「事業者のための分かるITセキュリティー」と題し、ご参加いただいたプロの皆様にお話をさせていただきました。●主に、今のITセキュリティーの現状、情報の漏洩と喪失について、その対策... 続きを読む

話題

2016-11-25

Windows10へ更新後、リカバリできない、リカバリに失敗する場合の原因と解決法とは

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 最近の機種は、今までの知識や復旧方法が使えない ●Windows8以降のOS搭載機では、BIOSがUEFI化されたものが大半となり、これまでのようなトラブル解決方法が適用できなくなっています。●そのため、自分で初期化(リカバリ)したり、データ復旧やパーティション管理を行おうとして上手く行... 続きを読む

事例

2016-11-16

機械がすぐに壊れてしまう、機械が言うことを聞かない原因と意外な事実

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 何かの仕業なのか? ●昔「グレムリン」という映画がありました。機械にいたずらをする西洋に伝わる妖精をヒントにしたものですが、機械に対する間違った考え方、依存などが生み出す悪い結果としての風刺や警告の意味として考えられたもののようです。日本でも同じような存在としていろんな"妖... 続きを読む

情報

2016-11-14

ネットで利用請求画面表示が出て消えない、どうしたらいいのかその対処法

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 Web利用に詳しくない人を怖がらせ、従わせる手法 ●インターネットでいろんなページを閲覧中に、人の興味を引くような記事を目にしてつい見たくなり、クリックしてしまうことはだれにでもあることだと思います。●しかし、その中でも、危険なサイトや悪質なサイトとは知らず、または承知の上... 続きを読む

情報

2016-10-29

おそいWindows7、更新失敗(アップデート失敗)問題、解決したようです

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 これで直った!Windows7の更新トラブル ●以前から問題となっていたWindows7のアップデートバグによるトラブルが、今月発表になった更新のロールアップで解決した模様です。●確認のため複数台で検証を行った結果、以下の手順でアップデートが失敗無く進み、パソコンの挙動がおそくなったり... 続きを読む

ノウハウ

2016-10-16

突然の停電!デスクトップパソコンが被る受難、その対応と対策

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 様々な原因で起きている停電 ●先日の東京大停電では、各方面に様々な影響が出たようです。東京のような設備の問題だけでなく、九州地方においては先日から熊本地震や台風、阿蘇の噴火など自然災害による停電が各所で起きました。●停電は、このように広域で大規模な場合もありますが、家庭... 続きを読む

情報

2016-10-14

今さらですが、Androidスマホ・タブレットの写真をプリンタで直接印刷!

●Androidのスマホ・タブレットから直接プリンタで印刷が出来るということは既にご存知だと思いますが、今時点での最新のアプリ情報をまとめてみたいと思います。 便利なAndroid印刷アプリ ●スマホ、タブレットで撮影した写真などを印刷したい場合データをパソコンに移さなくても、Wi-Fi対応の... 続きを読む

情報

2016-10-13

新たにスマホ・ITライフアドバイザ専門家回答者として掲載されました

 人とITをやさしく結ぶ専門家としての役割とは ●教えて!gooのスマホ・ITライフアドバイザ専門家回答者として参加依頼がありました。●丁度、ユーザーへのやさしさが感じられないサポート事業者の問題が起きていることもあり、人とITをやさしく結ぶ専門家としてお役に立てればと思い、早速... 続きを読む

情報

2016-08-25

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安全対策情報

東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックの交換・回収について(発火の恐れ) https://batterycheck.toshiba.com/BatteryUpdate/InformationJapan?region=TJPN&...

テクニカルリポート

○Windows7を継続して使用したいけれども、WindowsUpdateの不具合でPCが遅くなっているという場合の対処法について情報のご提供を行っています。コラム[おそいWi...

 
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古賀竜一 こがりゅういち

10年後、20年後を見据え、IT社会の恩恵が受けられる拠点づくりをしたい(1/3)

「九州インターワークス」の古賀竜一さんは、PC講習から、PCの故障診断、修理、データ復旧、オーダーメイドPCの設計製作販売に至るまで、幅広い事業を展開するコンピューターサポートエンジニア。自らを“PCの救急救命士”と呼び、トラブルに見舞われ...

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