プロTOP:衞藤憲太郎プロのご紹介

高度な技術ときめ細かいサービスを提供する時計、宝石の専門店(1/3)

衞藤憲太郎 えとうけんたろう

時計とともに歩んだ思い出はプライスレス

 新天町商店街内にある「ハナブサ」は、福岡・天神で60年以上続く老舗の時計、宝石専門店です。販売のほか、時計修理、電池交換、分解掃除を伴わない時計外装の完全洗浄、ジュエリーリフォームなどを実施。衞藤(えとう)憲太郎社長ら一級時計修理技能士が修理する様子を、店先でガラス越しに見学できるのが特徴です。店内には衞藤さんが仕入れた、こだわりの時計、宝石が個性的な輝きを放ちながらずらりと並んでいます。

 「かなり前のことですが、あるとき80歳のおじいさんが古い腕時計を持ってこられましてね。みせて頂くと結構汚れていたんです。それで、このままだと錆びてしまいますが、今クリーニングをきちんとしておけば長持ちしますよと申し上げたら『ぜひやってください。実はこれ、孫が初月給で私に買ってくれたとても大事なものなんです』と。洗浄が終わってピカピカになった時計を腕にはめたそのおじいさんは、すごく喜んで帰られました」。衞藤さんは、こうしたお客さんの後ろ姿を、これまでたくさん見送ってきました。

 「『この時計、高級ブランドでもないし、洗う価値なんてあるかしら?』と、お客様からはよく尋ねられます。私はこう答えます。その価値はお客様自身が一番よく知っておられるはずですよって。お気に入りでどこに行くにも一緒だったかもしれないし、大切な誰かから贈られたものかもしれない。時計には必ず懐かしい思い出があるんですよね。高かったとか安物だとか値段は関係ないんです。その時計とともに歩んだ思い出をいつまでも大切にして頂きたい。万が一動かないならもう一度命を吹き込みたい。私たちはそんな想いで時計修理をさせて頂いています」。衞藤さんは笑顔でそう話します。

<次ページへ続く>

【次ページ】 顧客が喜ぶ本当の電池交換とは何かを追求

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電池交換にも診断報告書と保証をお付けする技術の高さと信頼性

会社名 : 株式会社ハナブサ
住所 : 福岡県福岡市中央区天神2-8-231 新天町南通り [地図]
TEL : 092-712-8723

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